Das kommt echt drauf an, was du vorhast. Wenn wir zum Beispiel eine komplette Branding-Strategie inklusive Social Media-Kampagne für dein Business ausarbeiten, steckt da viel mehr Zeit drin, als wenn wir nur eine schlichte Website für dich aufsetzen, die du vorrangig nutzt, um deine Dienstleistungen auf Basis von Empfehlungen zu präsentieren und wo du keine komplexe Marketing-Strategie im Hinterkopf hast. Generell rechnen wir nach Stunden ab, und wie wir diese Stunden für dich nutzen, das zeigen wir dir ganz transparent über unser Tracking-System. Nutze auch unseren digitalen Kostenvoranschlagsrechner, um eine grobe Vorstellung für unsere Preise zu erhalten. Du wirst überrascht sein, dass gutes Marketing keine zehntausende von Euro kosten muss. 

In unserer Branche gibt es viele schwarze Schafe. Das ist uns so richtig bewusst geworden, nachdem wir die Seiten gewechselt haben und von großen Marketing-Teams in internationalen Firmen jetzt auch kleine Unternehmen und Selbstständige betreuen. Wir haben von unseren Kunden schon viele schlimme Geschichten gehört und in einigen Fällen auch schon Abmahnungen an die Konkurrenz ausgesprochen, um Irreführungen und unlautere Angebote zu unterbinden. Unabhängig davon, ob du dich für uns entscheidest, solltest du immer prüfen, ob die Beratung glaubwürdige Kundenprojekte vorzeigen kann und dass gewisse Qualifikationen und Erfahrungen vorgelegt werden. Unserer Meinung nach ähneln sich unseriöse Anbieter in Tonalität und Aufmachung sehr, sodass du relativ einfach gute von schlechten Angeboten unterscheiden kannst.

Werbeagenturen sind gut, um als großes Unternehmen auch mal von extern neue Ideen und Impulse zu bekommen. Agenturen zeichnen sich oft durch eine sehr kreativ-orientierte Arbeitsweise aus, die für bestehende Marketing-Teams nützlich sein kann. Auch werden Werbeagenturen eingesetzt, wenn bestimmte, vor allem größere Kampagnen so komplex werden, dass Unternehmen alleine die Arbeit gar nicht mehr alleine stemmen können. Wir haben uns aber bewusst dagegen entschieden, unsere Prozesse und Dienstleistungen als Agentur anzubieten. Denn auch wenn wir genauso kreativ in der Umsetzung arbeiten können, sehen wir das Problem unserer Kundengruppe eher in der Strategie und den Rahmenbedingungen und Limitationen, denen unsere Kunden unterliegen. Denn die beste Kommunikation scheitert, wenn die Zielsetzung und Strategie hinter ihr nicht funktioniert. Um sowohl Strategie, als auch Umsetzung aus einer Hand anzubieten, sind wir eine Beratung – keine klassische Agentur, die “nur” Briefings ausführt.   

Über unser Kontaktformular kannst du uns deine grundlegenden Ziele mitteilen. Wir setzen uns dann ziemlich schnell mit dir in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren und persönlich die Rahmenbedingungen zu besprechen. Wir schauen, ob wir dir bei deinen Problemen helfen können und machen dir gegebenenfalls ein Angebot mit einem Zeitrahmen, über das du dann entscheiden kannst. Wenn wir zusammenkommen, unterzeichnen wir den Beratervertrag und legen los, genau nach dem zuvor besprochenen Zeitplan. Am liebsten arbeiten wir während des Projekts mit unserem digitalen Projektmanagement-Tool, in dem du Arbeitsergebnisse sehen, Freigaben erteilen und Kommentare abgeben kannst. Aber natürlich können wir Projekte auch klassisch per Telefon, Webkonferenz oder E-Mail abwickeln. Bist du in Berlin, können wir uns auch persönlich treffen. 

Ein wesentlicher Bestandteil unserer Projekte ist es, unsere  Selbstständigen zu befähigen, ihr Marketing zumindest in den Grundzügen selbst zu entwickeln und umzusetzen. Das bedeutet konkret, dass du idealerweise auch ohne unsere Unterstützung deine Website aktualisieren oder eigene Beiträge im Google Business Profil veröffentlichen bzw. erstellen kannst. Viele Agenturen verdienen gutes Geld damit, ohne echte Gegenleistung monatlich abzukassieren. Wir setzen lieber auf echte Leistung und möchten dafür entlohnt werden, weshalb wir solche Instandhaltungsverträge in der Regel nicht anbieten. Solltest du zwischenzeitlich Fragen haben, z.B. zu einem bestimmten Feature deiner Website, kannst du uns ganz unkompliziert anrufen – ohne dass eine neue Rechnung dafür fällig wird.